Välkommen till Fyr Anna Evans!

Vad gör du på jobbet om dagarna?

Löser problem på olika nivåer genom att föra samman perspektiven från människan, affären och tekniken. Det handlar ofta om att använda ett designdrivet arbetssätt för att zooma ut och leda organisationer i att få till ett tvärfuktionellt samarbete på riktigt.

Hur använder du total experience design i din roll?

Det är viktigt att komma ihåg att det inte bara finns en primär målgrupp. Alla som påverkas både kunder, medarbetare, externa samarbetspartners, leverantörer etc. är viktiga för att varumärkesupplevelsen ska bli så kraftfull, konsekvent och ärlig som möjligt. Jag försöker få med så många olika perspektiv som möjligt. All upplevelse handlar ju om en sorts förväntanshantering.

Hur använder du total experience design i din roll?

Det är viktigt att komma ihåg att det inte bara finns en primär målgrupp. Alla som påverkas både kunder, medarbetare, externa samarbetspartners, leverantörer etc. är viktiga för att varumärkesupplevelsen ska bli så kraftfull, konsekvent och ärlig som möjligt. Jag försöker få med så många olika perspektiv som möjligt. All upplevelse handlar ju om en sorts förväntanshantering.

Nämn några jobb du är stolt över

Oj, finns många som jag känner mig stolt över, både stora och små. Några exempel är: Jobbet med PTK:s nya hemsida och varumärke. Det fantastiska samarbetet vi hade med Lärarförbundet speciellt med arbetet kring deras förbundsnät. Och självklart det jättejobb vi gjorde på Arbetsförmedlingen kring en ny införandestruktur. Både för att en sådan stor myndighet var så öppna för ett designdrivet arbetssätt och för förtroendet vi fick från ledningen.

Vad gör du när du inte jobbar?

Går promenader med hunden Stanley, umgås med sambo och dotter, reser och slappar gärna samt renoverar huset motvilligt.